Apple потерял лидерство в списке самых надежных производителей

Автор:  w2k
Размещено: Втр, 31/08/2010 - 09:18
Рубрика:

Компания Rescuecom, занимающаяся ремонтом компьютеров и технической поддержкой пользователей, подвела итоги своего исследования, в рамках которого она определяет производителей наиболее надежных компьютеров. Надежность компьютеров и качество клиентской поддержки производителя определялись на основе соотношения числа обращений пользователей в сервис-центр и рыночной доли этой компании.

В опубликованном рейтинге компания Apple скатилась на второе место, хотя результата, достигнутого калифорнийским производителем сегодня, было достаточно для лидерства в предыдущем квартале. Огромный скачок сделала тайваньская компания ASUS, которая с момента публикации последнего отчета набрала на 400% больше баллов.

Третье место закрепила за собой компания Lenovo. Четвертую и пятую позицию поделили Toshiba и HP. Самым ненадежным брендом с точки зрения качества компьютеров и поддержки клиентов был признан Dell.

  • 833
  • 0