Consumer Reports: Apple - самый надежный компьютерный бренд

  • 22 Ноябрь, 2012, w2k
    1938
    0

Авторитетная организация Consumer Reports представила рейтинг самых надежных брендов на рынке компьютеров. Заслуженно возглавила его Apple, у которой эксперты выявили несколько преимуществ.

Во-первых, компания действительно предлагает более качественные продукты с передовым дизайном. Кроме того, были отмечены тесно интегрированная операционная система и внедрение новых дорогих технологий, говорят Consumer Reports.

Итак, Apple получила наибольшую степень удовлетворенности брендом американскими потребителями. В активе калифорнийской корпорации 78%. Далее расположились Dell и Lenovo с показателями 59%. Acer, Asus, Emachines, HP, Gateway и Toshiba получили от 54 до 56%.

По качеству сервиса технической поддержки Apple также лидирует. Компания решила почти 75% проблем пользователей, тогда как Dell справилась лишь с 61% трудностей своих клиентов. Остальные компании еще больше уступают Apple по части техподдержки.

Комментарии: